Addito

Zásady ochrany osobních údajů

Datum účinnosti : 24. září 2026

Addito („Aplikace“) přidává zálohy, recyklační příspěvky a příplatky k produktům obchodů Shopify. Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje Aplikace zpracovává po instalaci obchodníkem a co se děje s údaji nakupujících v obchodech, které ji používají.

Údaje o obchodnících, které zpracováváme

Při instalaci obdržíme přes Shopify doménu vašeho obchodu a základní informace (udělená oprávnění, aktivní plán). Ukládáme ověřovací relace nutné k provozu Aplikace. Třídy poplatků, které vytvoříte, jsou uloženy ve vašem vlastním obchodě Shopify jako metapole a technické produkty — ne na našich serverech.

Údaje o nakupujících, které nesbíráme

Aplikace nesbírá žádné osobní údaje vašich zákazníků. Nikdy nečte objednávky ani karty zákazníků: poplatek přidává Shopify Function běžící v pokladně Shopify a blok v obchodě vykresluje váš motiv bez jakéhokoli požadavku na nás. Žádné cookies, žádné sledování.

Kde se údaje nacházejí

Backend Aplikace běží na Vercelu s databází PostgreSQL (Neon), která ukládá pouze ověřovací relace. Vaše konfigurace žije ve vašem obchodě Shopify. Chyby serveru se hlásí do Sentry bez těl požadavků a osobních údajů.

Uchovávání a mazání

Odinstalace Aplikaci okamžitě odebere přístup; Shopify odstraní vlastní data Aplikace z vašeho obchodu a my smažeme zbývající relace, jakmile Shopify pošle povinný webhook pro smazání (do 48 hodin). Respektujeme všechny webhooky Shopify pro ochranu soukromí (customers/data_request, customers/redact, shop/redact) — u žádostí zákazníků není co vracet ani mazat, protože žádné údaje o zákaznících nedržíme. Technické produkty poplatků a metapole produktů zůstávají ve vašem obchodě pod vaší kontrolou.

Změny

Tyto zásady můžeme aktualizovat s vývojem Aplikace; výše uvedené datum vždy odpovídá poslední verzi.

Kontakt

S dotazy k ochraně osobních údajů pište na contact@ludiccraft.com.

← Zpět na Addito