Addito («l'Applicazione») aggiunge cauzioni, eco-contributi e supplementi ai prodotti dei negozi Shopify. Questa informativa spiega quali dati tratta l'Applicazione quando un commerciante la installa e cosa accade ai dati degli acquirenti nei negozi che la usano.
Dati trattati sui commercianti
All'installazione riceviamo, tramite Shopify, il dominio del tuo negozio e informazioni di base (permessi concessi, piano attivo). Conserviamo le sessioni di autenticazione necessarie al funzionamento dell'Applicazione. Le classi di costo che crei sono salvate nel tuo negozio Shopify, come metacampi e prodotti tecnici, non sui nostri server.
Dati non raccolti sugli acquirenti
L'Applicazione non raccoglie alcun dato personale dei tuoi clienti. Non legge mai ordini né schede cliente: il costo è aggiunto da una Shopify Function eseguita nel checkout di Shopify, e il blocco del negozio è reso dal tuo tema senza alcuna richiesta verso di noi. Niente cookie, niente tracciamento.
Dove risiedono i dati
Il backend dell'Applicazione è ospitato su Vercel con un database PostgreSQL (Neon) che contiene solo sessioni di autenticazione. La tua configurazione vive nel tuo negozio Shopify. Gli errori del server sono inviati a Sentry senza corpi delle richieste né dati personali.
Conservazione e cancellazione
La disinstallazione revoca subito l'accesso dell'Applicazione; Shopify rimuove i dati propri dell'Applicazione nel tuo negozio e noi cancelliamo le sessioni residue quando Shopify invia il webhook obbligatorio di cancellazione (entro 48 ore). Rispettiamo tutti i webhook di conformità di Shopify (customers/data_request, customers/redact, shop/redact): per le richieste dei clienti non c'è nulla da restituire o cancellare, perché non deteniamo dati dei clienti. I prodotti tecnici di costo e i metacampi prodotto restano nel tuo negozio, sotto il tuo controllo.
Modifiche
Potremmo aggiornare questa informativa con l'evoluzione dell'Applicazione; la data sopra riflette sempre l'ultima versione.
Contatti
Per qualsiasi domanda sulla privacy, scrivi a contact@ludiccraft.com.