Addito («Appen») legger til pant, miljøgebyrer og tillegg på produkter i Shopify-butikker. Denne erklæringen forklarer hvilke opplysninger Appen behandler når en forhandler installerer den, og hva som skjer med kundenes opplysninger i butikker som bruker den.
Opplysninger vi behandler om forhandlere
Ved installasjon mottar vi via Shopify butikkens domene og grunnleggende installasjonsopplysninger (tildelte tillatelser, aktivt abonnement). Vi lagrer autentiseringsøktene som kreves for å drive Appen. Gebyrklassene du oppretter, lagres i din egen Shopify-butikk som metafelt og tekniske produkter — ikke på våre servere.
Opplysninger vi ikke samler inn om kunder
Appen samler ikke inn personopplysninger om kundene dine. Den leser aldri ordrer eller kundekort: gebyret legges til av en Shopify Function som kjører i Shopifys kasse, og butikkblokken rendres av temaet ditt uten noen forespørsel til oss. Ingen informasjonskapsler, ingen sporing.
Hvor opplysningene ligger
Appens backend kjører på Vercel med en PostgreSQL-database (Neon) som bare lagrer autentiseringsøkter. Konfigurasjonen din ligger i Shopify-butikken din. Serverfeil rapporteres til Sentry uten forespørselsinnhold eller personopplysninger.
Oppbevaring og sletting
Avinstallasjon opphever Appens tilgang umiddelbart; Shopify fjerner Appens egne data i butikken din, og vi sletter gjenværende økter når Shopify sender den obligatoriske slette-webhooken (innen 48 timer). Vi følger alle Shopifys personvern-webhooks (customers/data_request, customers/redact, shop/redact) — ved kundeforespørsler er det ingenting å returnere eller slette, siden vi ikke har kundeopplysninger. De tekniske gebyrproduktene og produktmetafeltene blir i butikken din under din kontroll.
Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen etter hvert som Appen utvikler seg; datoen ovenfor gjenspeiler alltid siste versjon.
Kontakt
Ved spørsmål om personvern, skriv til contact@ludiccraft.com.