Addito (‘de App’) voegt statiegeld, verwijderingsbijdragen en toeslagen toe aan producten van Shopify-winkels. Dit beleid legt uit welke gegevens de App verwerkt wanneer een merchant hem installeert, en wat er gebeurt met gegevens van kopers in winkels die hem gebruiken.
Gegevens die we over merchants verwerken
Bij installatie ontvangen we via Shopify het domein van je winkel en basisinformatie (verleende rechten, actief abonnement). We bewaren de authenticatiesessies die nodig zijn om de App te laten werken. De kostenklassen die je maakt worden in je eigen Shopify-winkel opgeslagen, als metavelden en technische producten — niet op onze servers.
Gegevens die we niet over kopers verzamelen
De App verzamelt geen persoonsgegevens van je klanten. Hij leest nooit bestellingen of klantgegevens: de kosten worden toegevoegd door een Shopify Function die in de checkout van Shopify draait, en het winkelblok wordt door je thema gerenderd zonder verzoek aan ons. Geen cookies, geen tracking.
Waar gegevens staan
De backend van de App draait op Vercel met een PostgreSQL-database (Neon) die alleen authenticatiesessies bevat. Je configuratie staat in je Shopify-winkel. Serverfouten worden zonder verzoekinhoud of persoonsgegevens aan Sentry gemeld.
Bewaring en verwijdering
Verwijderen van de App trekt de toegang direct in; Shopify verwijdert de eigen gegevens van de App in je winkel, en wij wissen resterende sessies zodra Shopify de verplichte verwijder-webhook stuurt (binnen 48 uur). We honoreren alle privacy-webhooks van Shopify (customers/data_request, customers/redact, shop/redact) — voor klantverzoeken is er niets terug te geven of te wissen, omdat we geen klantgegevens bewaren. De technische kostenproducten en productmetavelden blijven in je winkel, onder jouw beheer.
Wijzigingen
We kunnen dit beleid aanpassen naarmate de App evolueert; de datum hierboven weerspiegelt altijd de laatste versie.
Contact
Voor privacyvragen: contact@ludiccraft.com.